Ångerrättspolicy
Ångerrättspolicy
Vid köp av varor på webbplatsen har du som kund en lagstiftad 14 dagars ångerrätt.
- Du måste meddela att du ångrar dig. I ditt meddelande ska ditt namn, din adress, e-postadress, ordernumret samt vilka varor som returneringen gäller framgå klart och tydligt.
- Du bör omedelbart och senast inom lagstiftad 14 dagar efter ångermeddelandet returnera produkterna till oss.
- Du står för returfrakt, leverans och skick på produkterna vid retur, produkterna bör därför skickas välpaketerade och i ursprunglig förpackning.
- På återbetalningsbeloppet förbehåller vi oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen jämfört med varans ursprungliga värde vid använd eller skadad produkt.
- Vid retur av enstaka produkt (dvs. del av order) till Feel Fantastic återbetalas heller inte fakturaavgifter. Vi tar ut en returkostnad om 80 kr. Återbetalning sker inom 14 dagar från den tidpunkten du ångrat ditt köp med villkor att varan har kommit åter.
- För att returnera din produkt ska du skicka din produkt till: Feel Fantastic, Petra Berggren , Gonäsvägen 11, 771 41 Ludvika, Sverige
EJ UTHÄMTADE PAKET
Paketet som inte hämtas ut inom 14 dagar skickas automatiskt tillbaka till Feel Fantastic. Om du inte hämtar ut ditt paket får du betala en hanteringskostnad för outlöst paket om totalt 129 kronor. Denna hanteringskostnad motsvarar de fraktkostnader och administrationshantering som det har orsakat oss att skicka ut ditt beställda paket samt mottagit det i retur till vårt e-handelslager.